SalivaChecker®に関する利用規約
株式会社サリバテック(以下「当社」)は、当社が提供するスクリーニング検査SalivaCheckerⓇ(以下「本サービス」といいます)に関する規約(以下「本規約」といいます)を、次のとおり定めます。
■第1条 (本規約の適用範囲)
1. 本規約は、本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます)と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。本規約は利用者と当社との間で、本サービスの提供条件、本サービスの利用に関する権利および義務関係等、必要な事項を定めることを目的とするものです。利用者が本サービスを利用するにあたっては、本規約の内容に同意するものとします。本規約の内容に同意いただけない場合は、本サービスを利用することはできません。
2. 当社が管理するウェブサイト(https://www.salivatech.co.jp/ 以下、「ウェブサイト」といいます)に記載されている本サービスの利用に関する説明は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容とウェブサイトやその他本サービスに関する当社による説明内容が異なる場合には、本規約の内容が優先されます。
■第2条 (本サービスについて)
1. 本サービスは、唾液中に含まれる複数の代謝物を測定し、測定データを臨床研究のデータと照らし合わせて統計的に解析し、がんに罹患している可能性を評価する方法により実施します。がんのリスクを評価し、検査結果(以下「本検査結果」といいます)を提出するものです。評価対象となるがんの種類は、ウェブサイトに記載のとおりです。
2. 本サービスは、当社または当社と業務提携を結んだ検査所(以下「提携検査所」といいます)にて測定・解析を実施します。提携検査所はウェブサイトに記載のとおりです。
3. 本サービスは、利用者から採取された唾液(以下「試料」といいます)を用います。
4. 本サービスは医療行為に該当するものではありません。本サービスにより得られる情報は、医師による診断に置き換えられるものでも、補充するものでもありません。医師その他の専門家の指導があるときは当該指導に従ってください。
5. 本サービスは法医学鑑定(親子・血液鑑定等)、遺伝性疾患(単一遺伝子疾患・家族性腫瘍等) に関する検査を実施するものではありません。
6. 本サービスに係る技術および研究の進展等により、将来、検査実施可能な項目の追加・変更または提供する情報の追加・変更が生じる可能性、ならびに検査結果およびその評価に変更が生じる可能性がありますが、過去の解析データを用いて再度評価をすることはできません。
7. 本サービスに用いる解析技術の検査精度には限界があります。技術的な限界および試料の状態等により、一部またはすべての検査対象項目について検査結果が得られない可能性や、正しい検査結果を提供できない可能性があります。
8. 本検査結果で「がんのリスクが低いと評価された方」でも、がんに罹患していないとは言い切れず、また、「がんのリスクが高いと評価された方」でも、必ずしもがんに罹患していることを示すものではありません。
9. 本サービスは、基本的に日本人を対象集団とした研究の結果および公開論文を優先的に用いているため、この対象集団に属さない利用者については、適切な検査結果とならない可能性があります。
10. 本検査結果について、医療機関に対し医学的見地から助言を求める場合があります。その際は医療機関に対し、利用者情報を匿名化したうえで情報を提供します。助言を求める先の医療機関は全てウェブサイトに記載のとおりです。
■第3条 (本サービスの申込み)
1. 利用者は、サリバチェッカー検査キット(以下「検査キット」といいます)を購入するにあたり、当社所定の条件及び方法に従い、当社の指定する情報(以下「ユーザー情報」といいます)を提供して本サービスを申し込むものとします。
2. 利用者が過去に当社の利用規約違反などを受けていることが判明した場合、その他本サービスをお受けすることが不適当であると当社が判断する場合には、当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービス提供の拒否、本契約の申込の拒絶、取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。なお、当社は利用者に対し、当該措置を講じる理由について説明する義務を負いません。
3. 当社は、第3条第1項に定める申込みを承諾したときは、利用者に利用承諾の通知(電子メールを含む。)を送信します。
4. 利用者が、本規約及び個人情報の取扱いに同意し、ユーザー情報を入力した上で、当社が指定する方法で申込を行った時点で、利用者と当社との間に契約が成立(以下、「本利用契約」といいます)するものとします。
5. 未成年者ご本人が本サービスの申込をすることはできません。申込について虚偽の内容があった場合は、当社は、それにより生じた損害について一切の責任を負いません。
6. 日本国外に在住の方は本サービスに申込できません。
7. 当社が指定する配送事業者のサービス利用対象外地域に関しては、本サービスを利用できません。
8. 利用者が当社に提供した情報の全部または一部に虚偽があった場合は本サービスを利用できません。
9. 利用者が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業等その他これに準ずる者(以下、「反社会的勢力等」といいます。)である、または反社会的勢力等と何らかの交流もしくは関与を有していると当社が判断した場合は本サービスを利用できません。
■第4条 (決済)
1. 検査キットの対価及びその他の費用に関する決済は、QRコード決済、キャリア決済、クレジットカードによる支払い、代金引換、その他当社が指定する支払方法によるものとします。
2. 当社は、原則としてお申込み手続き時に決済を行い、決済が完了した利用者に対して検査キットを発送いたします。ただし、代金引換や後払いなど、キットの発送後に決済が行われる支払方法については、当社が申込み完了を確認した後に検査キットを発送します。
■第5条 (配送にかかる留意点)
1. 当社は、検査キットの発送準備が整い次第、利用者が本サービスの申込みにあたりユーザー情報として入力した送付先に検査キットを配送するものとします。ただし、利用者は、本サービスの性質上、検査キットの配送までに一定の期間が必要になることを理解し、検査キットの製造状況、配送状況又はその他の事由により、検査キットの配送時期が、検査キットの配送見込時期よりも遅い時期になる場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
2. 利用者は、試料を当社が指定する配送事業者の配送サービスにより、当社が定める方式で送付します。なお、当社は、当該配送において紛失、遅延、不適切な管理等が生じたことによる試料の劣化および誤配送等の発生による損害を保証するものではありません。
3. 当社は、本検査結果を書面で送る場合、利用者が本サービスの申込みにあたりユーザー情報として入力した送付先に郵送いたします。ただし、当該郵送において、郵便事業者による紛失や誤配送等を当社が保証するものではありません。
■第6条 (利用者情報の取扱い)
1. 当社は、本サービスの申込みに関して利用者から取得した情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき取扱います。
2. 当社は、原則として利用者から取得した情報を第三者に開示することはありませんが、配送等、本サービスに関する業務を委託する委託先に対し、必要最低限の範囲において開示することがあります。
■第7条 (申込の不承諾・契約の解除)
1. 当社は、利用者が以下のいずれか一つに該当することがわかった場合、当該利用者からの申込を承諾しない、または契約を解除することがあります。
① 申込の時点で、本利用規約の違反等により、本サービスの停止もしくは登録申込の不承諾を現に受け、または過去に受けたことがあること
② 当社の業務の遂行上または技術上支障があると当社が判断する事情が存在すること
③ その他、当社が別途定める本サービス提供条件に適合しないこと
2. 当社は、利用者から第9条にて定める申込の撤回があった場合、検査キットの購入代金から返金にかかる振込手数料等を差し引いた金額を返金します。
3. 利用者は、当社が承認した場合を除き、検査キットを貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできません。
4. 利用者は、送付された検査キットを適切に保存するものとし、検査キットを紛失または破損した場合は、当社が承認した場合を除き検査を受けることができません。
5. 当社は、検査キットが本利用規約の内容に適合しない(契約不適合)場合、無償で交換・追加します。
① 申込検査キットと異なる検査キットが届けられた場合
② 申込数量と異なる数量が届けられた場合
③ 届けられた検査キットに汚れ、傷、破損等がある場合
④ その他当社が契約不適合だと判断する場合
6. 当社は、検査キット返品交換について、前項に定める以外の理由では受け付けないこととします。
■第8条 (本サービス実施の条件)
1. 本サービスは、本規約の内容に同意する利用者に提供します。
2. 以下の場合、到着した試料の測定・解析を実施しない場合があります。
① 同意書の送付が確認できないとき
② 同意書に必要な事項の記入がないとき
③ 当社の定める期間内に試料が当社に到着しないとき
3. 前項第3号この期間は、検査キットが利用者のもとに到着した日(配送事業者の配達完了日)から180日とします。
4. 当社が、到着した試料の測定・解析を実施しない場合は、当社に提出された試料を、試料の到着から当社の定める保管期間の経過を待たずに廃棄することができるものとします。
5. 試料の測定・解析に必要な期間は、当社が試料を受領してから通常3週間です。ただし、試料の状態、当社の解析能力、当社の事業状況等によって変動する場合があります。
■第9条 (申込の撤回について)
1. 当社から利用者に対し検査キットを発送する前であれば、利用者は当社が別途定める方法により本サービスの申込の撤回ができるものとします。
2. 本サービスの申込の撤回に関しては、利用者ご自身からの申し出に限ります。
3. 本サービスの申込の撤回を希望される場合、当社へご連絡ください。
■第10条 (本サービス申込情報の誤り・配送された検査キットの保管期限切れ)
1. 本サービス申込情報に誤りがあった場合(例えば利用者の住所等)、これにより生じた問題に関して、当社は一切その責を負わないものとします。
2. 本サービス申込情報に誤りがあった場合、利用者は、速やかにその旨を当社へ通知するものとします。
3. 利用者が指定した場所に検査キットが配送されたにも関わらず、利用者の都合で受け取らず、配送事業者等の保管期限が経過した後に検査キットが発送元に返品となったことに関して、当社は一切その責を負わないものとします。
■第11条 (本検査結果情報の性質および検査により予測される結果や不利益について)
1. 本検査結果に示される疾患に罹患している可能性は、唾液中に含まれるポリアミンをはじめとした複数の代謝物を超高感度質量分析装置にて分離・検出、その複数の代謝物の組み合わせを臨床研究のデータと照らし合わせ評価したものです。
2. 本検査結果に示される疾患に罹患している可能性は利用者の健康に関する確定的な情報ではありません。しかしながら、本検査結果の提供を受けることにより、利用者に混乱・精神的負担が生じる可能性もあります。また、本検査の目的、意義が適切に理解されないまま、本検査結果がご家族を含む第三者に開示・利用され、不適切に扱われた場合には、利用者に 差別等の社会的不利益がもたらされる可能性があります。
3. 当社は、当社の管理する情報システムのセキュリティに関し、合理的な最大限の安全対策を講じますが、不正アクセス等が生じ、利用者に不利益がもたらされる可能性があります。
4. 利用者は、本サービスを受けることによる本条1、2、3の利益・不利益について確認の上、検査実施の判断を利用者自身で行うものとします。なお、当社は、本条1.2.3の不利益に起因する一切の事象に関する責任を負いません。
■第12条 (本検査結果の基礎とする情報)
本サービスは、複数の臨床研究の成果を基にしています。それらの臨床研究は医学・生命科学関連の文献データベースに掲載されており、同分野における専門家による査読を受けるとともに、その他の統計学的手法に基づいて実施されています。参考文献については、当社ウェブサイトに記載のとおりです。
■第13条 (本検査結果の開示方法ならびに結果の解釈)
1. 当社は、別途定める方法にて利用者に本検査結果を開示します。他の方法は利用できません。
2. 当社は、法令に基づき開示を求められた場合を除き、本検査結果を開示しないものとします。但し利用者またはその家族が所属する法人・団体等が検査キットの購入代金の全部もしくは一部を負担した場合で本サービスの申込案内時に本検査結果の開示について案内のあった場合のみ、当該法人・団体等へ開示する場合があります。
3. 本検査結果の見方については、解説書又はオンライン相談及び電話相談、精密検査については当社と提携している医療機関等へ問い合わせください。
4. 本検査結果について、インターネット(ブログ、SNS 含む)への公開を、利用者および利用者以外の第三者を含め禁止します。
■第14条 (再提出検査)
本サービスは以下のいずれかに該当し、かつ利用者が希望する場合、別途当社の定める回数まで、無料にて再提出検査(以下「再提出検査」といいます)を受けることができます。なお、再提出検査の提出期限は再提出検査のキットが到着した日から180日とします。
① 配送事業者による配送において、所定の方法を遵守せず送付したため試料の劣化が発生した場合、および配送事業者に起因する原因により試料の劣化が発生したとき
② 当社または提携検査所にて測定中にトラブルが発生したとき
③ 試料内に血液や異物等が混入していた、試料が必要量未満であった等、当社が測定・解析可能な基準に達しないとき
④ 当社の定める試料採取前の条件を満たさないと推測されるとき
⑤ 当社の定める試料採取方法を遵守しなかったため、疾患に罹患している可能性の評価に影響を及ぼしたと推測されるとき
⑥ 本検査結果を総合的に判断した結果、本検査結果に疑義があり当社にて再提出検査を促したとき
⑦ その他当社にて再提出検査に値すると判断したとき
■第15条 (利用環境の整備)
利用者は、本サービスを利用するために必要な PC、スマートフォンその他の機器およびインターネット等の通信回線等を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くものとします。
■第16条 (自己責任の原則)
1. 利用者は、利用者による本サービスの利用と本サービスを利用してなされた一切の行為とその結果について一切の責任を負います。なお、当該利用および行為には、利用者自身による利用および行為とみなされる第三者の利用や行為が含まれるものとします。
2. 利用者は、利用者による本サービスの利用と本サービスを利用してなされた一切の行為に起因して、当社、申込医療機関または第三者に対して損害を与えた場合(利用者が、本利用規約上の義務を履行しないことにより当社または第三者が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
■第17条 (著作権の保護)
1. 本サービスにおいて当社が提供するデータ、情報、文章、発言、ソフトウェア、画像、音声、コンテンツ、画面デザインその他の著作物等(以下、併せて「データ等」といいます)の著作権は、当社に帰属するものとします。ただし、当社が第三者の著作物を利用等している場合の当該著作物にかかる著作権は、当該第三者に帰属します。
2. 利用者は、当社が承諾した場合を除き、本サービスを利用して入手したデータ等について、著作権法で認められた範囲内でのみ利用するものとし、当該範囲を越える複製、販売、出版、放送、公衆送信その他の一切の目的のために利用しないものとします。
3. 利用者は、本サービスを利用して入手したコンピュータ・プログラムに対し、逆コンパイルまたは逆アセンブルを行わないものとします。また、著作権侵害防止のための技術的保護手段の施されたデータ等に対し、技術的保護手段の回避を行わないものとします。
■第18条 (禁止事項)
利用者は、本利用規約で別途定める他、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
① 本サービスの提供のために当社が記録した情報または他の利用者が登録した情報等を改ざんする行為
② 有害なコンピュータ・プログラム等を送信または書き込む行為
③ 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為
④ 他の利用者による本サービスの利用または当社による本サービスの提供に支障を与え、またはこれを妨げる行為(そのおそれのある行為を含みます。)
⑤ 当社または第三者の著作権およびその他知的財産権を侵害する行為
⑥ 当社または第三者の財産、名誉、信用およびプライバシー等を侵害する行為
⑦ 法令または公序良俗に反する行為
⑧ 前各号の他、本利用規約に違反する行為
■第19条 (サービスの変更、中止および終了)
1. 当社は、事前に利用者に通知したうえで、本サービスの一部または全部の内容を変更、中止または終了することができます。ただし、変更、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。
2. 当社は、前項に基づいて本サービスを変更、中止または終了したことにより利用者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
■第20条 (非保証)
当社は本サービスが推奨環境において機能するように合理的な最大限の努力を行います。ただし、当社は、本サービスを通じて当社が提供し、または利用者が取得した情報が正確性、正当性、有用性、完全性等を有することを保証するものではありません。
■第21条 (損害賠償および免責)
1. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失が認められる場合にはそれにより現実に発生した直接かつ通常の損害を賠償し、それ以外の場合についてはその責任を負いません。
2. 利用者が本サービスを利用するために要した通信費等の費用の一切は、利用者ご自身が負担するものとします。
3. 本サービスに関して利用者と第三者との間に紛争が生じた場合に、利用者は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含みます)を補償します。
■第22条 (個人情報)
個人情報の取り扱いについては、「プライバシーポリシー」に定めるとおりとします。
■第23条 (反社会的勢力の排除)
1. 利用者は、当社に対し、次の各号に掲げる事項を確約するものとします。
① 自らが、暴力団、暴力団員でなくなった時から5年を経過していない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会者等その他これらに準ずる者若しくはその構成員(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)ではないこと
② 自らの親族が反社会的勢力ではないこと
③ 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本利用契約の締結をするものでないこと
④ 自らまたは第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、または偽計もしくは威力を用いて当社の業務を妨害し、もしくは信用を毀損する行為をしないこと
2. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当した場合には、何ら催告を要しないで、直ちに、本利用契約の解除をすることができるものとします。
① 第1項第1号または第2号に反する申告ないし表明をしたことが判明した場合
② 第1項第3号に反し、利用申込をしたことが判明した場合
③ 第1号第4号に反する行為をした場合
3. 第2項の規定により、本利用契約の解除をした場合、当社は利用者に生じた損害について、賠償する義務を負いません。
4. 第2項の規定により、本利用契約の解除をした場合には、当社は、解除により利用者に生じた損害について、賠償する義務を負いません。
5. 利用者は、当社が第2項に関わる判断のために調査を要すると判断した場合、当社の求めに応じてその調査に協力(当社が要請した資料の提出を含みます。)しなければなりません。
■第24条 (免責)
1. 本サービスは医療行為に該当するものではありません。本サービスによって得られる情報は医師による診断に置き換えられるものでも、補充するものでもありません。医師その他の専門家の指導があるときは当該指導に従ってください。
2. 当社は、本サービスの内容について、その完全性、正確性、利用者が意図する目的への適用性、有用性等に関し、一切責任を負いません。本サービスの内容は当社がその時点で提供可能なものとし、利用者に対する当社の責任は、利用者が支障なく本サービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもって本サービスを提供することに限られるものとします。
3. 当社は、利用者の申込登録情報等が消失(利用者本人による削除は除きます。)し、または第三者により改ざんされた場合は、技術的に可能な範囲でデータ等の復旧に努めるものとし、本サービス申込登録情報等の消失または改ざんに伴う損害については、責任を負わないものとします。
4. 当社は、本サービスの利用または利用不能により発生した利用者の損害(第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。)に対し、一切責任を負いません。
5. 当社は、いかなる場合においても、当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益ならびに第三者からの損害賠償請求に基づく損害については、責任を負わないものとします。
6. 前二項の損害が当社の故意または重過失に起因するものである場合は、前二項の規定は適用されないものとします。
7. 当社は、本検査結果その他の本サービスにおいて提供される情報に起因して利用者および第三者に損害が発生した場合でも、責任を負いません。
8. 当社は、以下の事由により利用者および第三者に損害が発生した場合でも、責任を負いません。
① 利用者が本サービスを健康状態、体質または疾患の診断を目的として利用したとき
② 所定の方法に遵守せず、試料を採取、保存、配送等を行ったとき
③ 配送事業者による配送において試料の劣化又は誤配送等が発生したとき(ただし、第15条の要件に該当する場合は、再提出検査を受け付けることができます)
④ 利用者の責に帰すべき事由によって、本検査のお申し込みの受付ができなかったときまたは試料の劣化等により本検査結果が得られなかったとき
⑤ 利用者が本検査結果を紛失したとき
⑥ 技術および研究の進展等により、本検査結果およびその他の本サービスにおいて提供される情報に変更が生じたとき
⑦ 戦争、テロまたは社会的騒擾その他の事変等社会的争乱が発生したとき
⑧ 核燃料物質に基づく放射性、爆発性その他の有害な特性による事故またはそれに基づく社会的混乱が発生したとき
⑨ 法令または公権力発動により当社が本サービスを含む事業全般を行えなくなったとき
⑩ 予見できない異常な交通障害が発生したとき
⑪ 天変地異その他の不可抗力による災害等が発生したとき
⑫ 本サービスが終了したとき
9. 本検査は以下の事由に該当する場合、測定結果が影響を受ける可能性があります。なお今後の研究において影響を及ぼす事由が変更・追加される可能性もあります。事由に変更・追加があった際は当社ウェブサイトに1週間以上掲示します。
①利用者が日本人ではないとき
②利用者が潰瘍性大腸炎や関節リウマチなどの炎症疾患を有するとき
③利用者が慢性腎不全等により腎機能が低下しているとき
④発熱や炎症に伴う症状があるとき
⑤利用者が怪我をしているとき
⑥利用者が妊娠中のとき
⑦利用者が授乳中のとき
⑧試料採取前12時間以内に水以外の飲食を行ったとき
⑨試料を正午以降に採取したとき
⑩試料採取前1時間以内に歯磨きを行ったとき
⑪試料採取前1時間以内に激しい運動を行ったとき
⑫試料採取前1時間以内に喫煙したとき
⑬試料採取前1時間以内に口腔内の手入れ(歯ブラシ、歯間ブラシ、つまようじ等)を行ったとき
⑭試料採取時に口紅やリップクリームをつけていたとき
⑮試料採取前にガムを噛んだとき
⑯試料採取前に飴やトローチをなめたとき
⑰試料採取前1時間以内にうがい薬を使用したとき
⑱試料採取前日夜9時以降に服薬したとき
⑲試料内に血液、痰、異物が混入していたとき
⑳試料採取時に無理に唾液を出したとき
㉑その他当社所定の方法に遵守せず、試料を採取、保存、配送等を行ったとき
■第25条 (本利用規約の変更)
当社は、本規約の変更が必要であると判断した場合には、ウェブサイトへの掲載その他当社が相当と認める方法により変更内容を公表することにより本規約の内容を変更することができます。変更後の本規約は当該公表の際にその効力発生時期を告知します。
■第26条 (本サービス内容の変更)
本サービスのデザイン、仕様、内容等は利用者の事前の承諾なしに変更することができるものとします。
■第27条 (本サービス申込情報の変更)
利用者は、検査申込情報に変更のあった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、検査申込情報の変更のないものとして取り扱うことができます。
■第28条 (当社からの通知)
当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信することをもってメールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
■第29条 (準拠法)
本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に基づいて解釈されるものとする。
■第30条 (専属的合意管轄裁判所)
利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023.9 改訂
2023.10 改訂
2024.12 改訂
2025.2 改訂